D'Euromonitor dernier rapport examine les principales tendances mondiales de consommation pour 2021, mais lesquelles sont pertinentes pour le glamping et comment les exploitants de glamping peuvent-ils en tirer parti ?
Les dix tendances qu'ils identifient sont :
- Reconstruire en mieux
- Envie de simplicité
- Oasis extérieure
- Réalité phygitale
- Jouer avec le temps
- Agité et rebelle
- Obsédé par la sécurité
- Secoué et agité
- Chineurs Réfléchis
- Des lieux de travail dans de nouveaux espaces
Bien que toutes ces tendances soient susceptibles d'avoir un impact sur les exploitants de glamping dans une certaine mesure, quelques-uns se démarquent. Examinons comment les principales tendances de consommation affectent le glamping.
Reconstruire en mieux pour les exploitants de glamping
En 2021, les gens rechercheront des modes de vie plus durables, ce qui s'inscrit dans une tendance plus générale qui ne cesse de prendre de l'ampleur depuis plusieurs années. Il est intéressant de noter que près de 70% des professionnels interrogés prévoient que les clients seront plus soucieux de la durabilité qu'avant la COVID-19, selon l'étude.
Par conséquent, alors que nous sortons de la pandémie, il est probable que les consommateurs recherchent des entreprises qui correspondent davantage à leurs convictions, c'est-à-dire celles qui s'efforcent activement de rendre le monde “ plus propre, plus sain, plus résilient et plus équitable ”.”
Le glamping occupe déjà une place dans ce secteur ; on peut donc s'attendre à ce que les clients s'orientent naturellement vers ce marché lorsqu'ils recherchent des solutions de voyage plus durables. Toutefois, le rapport souligne également que l'année dernière, 73% de professionnels estimaient que les initiatives en matière de développement durable étaient la clé du succès.
Cela signifie qu'il ne suffit plus de simplement être un site de glamping durable. Les exploitants devront démontrer qu'ils améliorent activement la durabilité dans un sens plus large. Par conséquent, nous devrions assister à une augmentation des programmes de sensibilisation, des bénéfices reversés à de bonnes causes et des campagnes environnementales de la part des exploitants de glamping.
Envie de simplicité – rendre le glamping aussi facile que possible
La commodité a toujours été une tendance de consommation importante, mais selon le dernier rapport, celle-ci a atteint des sommets pendant la pandémie alors que les gens recherchent des solutions numériques fluides. Pour le glamping, cela signifie deux choses :
Empreinte numérique améliorée
Votre présence en ligne est plus importante que jamais. Il est donc crucial d'investir du temps et de l'argent pour veiller à ce que votre site web et l'ensemble de votre stratégie de marketing en ligne soient à la hauteur. La création ou l'amélioration de votre empreinte numérique permet de toucher le public qui ne prendra pas le temps de chercher votre glamping.
Modifications opérationnelles
Les changements opérationnels incluront l'orientation vers des transactions plus fluides, que nous observons déjà dans les grandes chaînes hôtelières. Par exemple, les options permettant aux clients de s'enregistrer sans interaction physique sont en train d'être géré par Marriott. De plus, ils testent également un “marché à emporter” dans deux emplacements, qui est essentiellement un distributeur automatique géant pour remplacer le buffet du petit-déjeuner.
Bien que cela ne soit pas nécessairement adapté à un site de glamping, cela montre la direction vers laquelle évolue le secteur. Pour un site de glamping, ce commerce sans friction pourrait être aussi simple qu'un formulaire en ligne pour choisir son petit-déjeuner, plutôt que le papier et le crayon que beaucoup de sites persistent à utiliser (sans compter que c'est plus écologique !).
Astuce de pro : Google Forms offre un moyen gratuit et facile à utiliser pour recueillir les commandes de petit-déjeuner des clients du glamping sans aucun contact. Un simple lien partagé est tout ce dont ils ont besoin !
Oasis extérieure – une opportunité évidente
Selon le rapport d'Euromonitor, les citadins et les habitants des villes se tournent vers les espaces extérieurs pour trouver du répit. Cette quête de bien-être physique et mental pourrait annoncer un changement dans les séjours à court et à long terme.
À court terme, le glamping est spécifiquement mentionné, le rapport indiquant que “ les options d'hébergement telles que la location de propriétés isolées et le glamping, ou camping glamour, sont en augmentation. ” Cependant, il existe une réelle opportunité pour les séjours de longue durée, car le travail à distance permet également aux gens d'échanger du temps en ville contre la vie rurale, selon le rapport.
De plus, le glamping offre aux gens la possibilité de revenir aux sources, ce qui est identifié comme un moteur clé dans le rapport, pour autant que les clients aient accès à la technologie nécessaire pour rester connectés en ligne.
Pour les sites de glamping, cela signifie qu'il est acceptable de faire rustique – c'est même souhaitable –, mais l'infrastructure numérique doit être en place pour attirer des clients sur le long terme.
Structures de glamping en ville
Le rapport sur les tendances de consommation met également en avant le virage vers des offres extérieures, stimulé par la pandémie dans tous les secteurs : “ Les entreprises peuvent reproduire leurs offres intérieures à l'extérieur en construisant des structures temporaires et en améliorant leurs infrastructures. ”
Cela pourrait voir l'ouverture d'un nouveau marché important pour structure de glamping fournisseurs, avec des tentes, des dômes et d'autres “ structures temporaires ” utilisés par les restaurants, les bars, les salles de sport et bien d'autres. Il y a déjà eu beaucoup d'exemples de cela, en particulier dans les climats plus froids.
Obsession de la sécurité – Assurer la sécurité des invités
Il ne devrait surprendre personne qu'une tendance majeure soit la demande des consommateurs pour une meilleure santé et sécurité. “ Les entreprises devraient mettre en œuvre des mesures de sécurité renforcées et des innovations qui ciblent les préoccupations pour rassurer les consommateurs ”, nous indique le rapport.
Nous avons de la chance dans le secteur du glamping que l'hébergement et les sites se prêtent à des vacances respectueuses de la distanciation sociale. Cependant, les exploitants peuvent faire bien plus pour s'aligner sur cette tendance.
Cela commence tout bêtement par la garantie qu'il y a des endroits adéquats pour se laver les mains et de nombreuses stations de désinfection des mains. Les sites pourraient également réfléchir à des moyens plus durables de traiter les masques jetables et autres déchets liés à la santé. Il vaut également la peine de prendre le temps d'organiser des chaînes d'approvisionnement capables de prouver l'origine des marchandises, car les gens s'inquiètent de plus en plus de la contamination. Il existe également aujourd'hui des produits qui pourraient distinguer encore davantage les sites de glamping haut de gamme, comme un climatiseur auto-stérilisant.
Un changement clé pour de nombreux consommateurs est la demande d'options de paiement sans contact. Pour les sites de glamping, la plupart des réservations seront de toute façon effectuées en ligne, mais si des extras sont proposés sur place, investissez dans un lecteur de carte sans contact.
Une autre façon de garder une longueur d'avance sur cette tendance est de rechercher des initiatives nationales de tourisme sécuritaire contre la COVID qui peuvent valider vos pratiques. Par exemple, le Sceau Clean & Safe au Portugal qui indique qu'une entreprise “ s'engage à respecter les recommandations de sécurité sanitaire émises par l'autorité nationale du tourisme conformément aux directives de l'autorité nationale de santé. ”
Secoué et remué : le glamping comme réinitialisation mentale
Selon le rapport, le bien-être mental, en tant que partie intégrante de la santé, a gagné en importance et devrait constituer une tendance de consommation majeure en 2021. Cela inclut un accent sur l'amélioration de soi, le développement des compétences et l'équilibre du mode de vie, ainsi que sur les produits et les expériences qui les favorisent.
Pour les exploitants de glamping, cette tendance met en lumière l'importance des offres supplémentaires. Par exemple, des ateliers, des activités physiques telles que le yoga, des cours en plein air et tout ce qui peut aider vos clients à apprendre et à s'épanouir.
adeptes de la friperie réfléchis – le glamping comme retraite abordable
Les propositions offrant un bon rapport qualité-prix vont gagner en popularité alors que les consommateurs recherchent des options plus abordables, indique le rapport. Le glamping en profite déjà, étant positionné comme l'option idéale pour des vacances sur place, par opposition aux voyages à l'étranger.
Cependant, selon le rapport, cela ne signifie pas pour autant qu'il faille abandonner le modèle du luxe, mais plutôt que “ les attributs haut de gamme doivent être renforcés par un nouveau récit empathique et être fortement liés à la santé et au bien-être, aux soins personnels ou au bien-être mental ”. C'est la position adoptée par le glamping depuis longtemps, et cette stratégie devrait donc être relativement facile à suivre en 2021.
Espaces de travail dans de nouveaux espaces – Espaces de travail dans la nature
L'une des grandes tendances de 2020, et dont la poursuite est prédite, est la recréation à distance de l'environnement de bureau. Cela fait généralement référence à de simples bureaux à domicile, mais on ne peut pas faire beaucoup plus distant que le glamping.
Le secteur pourrait voir la croissance de sites de glamping adaptés au télétravail, dotés d'unités spécifiques pour les bureaux et d'autres équipements pour attirer les nomades numériques. Un nouveau marché s'est assurément développé pour les pods de glamping transformés en bureaux de jardin pendant la pandémie, ce qui pourrait perdurer alors que les gens continuent d'éviter les espaces de travail partagés.
Résumé
Les principales tendances de consommation projetées par Euromonitor vont de pair avec le secteur du glamping tel qu'il existe déjà, mais offrent également des perspectives importantes sur les changements et les améliorations que les propriétaires de sites devront apporter. Pour savoir comment capitaliser sur les tendances de consommation dans votre site de glamping, Entrez en contact avec l'un de nos conseillers dès aujourd'hui.
